Politica de Confidențialitate

/

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele tale personale atunci când vizitezi site-ul nostru sau utilizezi serviciile pe care le oferim. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor și să asigurăm procesarea lor în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.


1. Tipuri de date personale pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

  • Nume și prenume

  • Date de contact (email, telefon)

  • Adresa sau adresa de livrare

  • Informații despre cereri, rezervări sau comenzi

  • Date de facturare și plată

  • Adresa IP și informații tehnice despre browser

  • Date trimise prin formularele de contact

  • Date colectate prin cookie-uri


2. Cum utilizăm datele personale

Datele tale sunt utilizate pentru:

  • furnizarea serviciilor solicitate

  • procesarea comenzilor și închirierilor

  • pregătirea ofertelor și emiterea facturilor

  • suport pentru clienți și comunicare

  • îmbunătățirea funcționalității site-ului și experienței utilizatorilor

  • trimiterea de informații sau notificări, doar cu acordul tău explicit

  • respectarea obligațiilor legale (contabilitate, garanții etc.)

Nu folosim datele tale în scopuri comerciale fără consimțământul tău.


3. Durata de stocare a datelor

Datele sunt păstrate doar pentru perioada necesară:

  • furnizării serviciului,

  • respectării obligațiilor legale,

  • gestionării relației cu clientul.

După această perioadă, datele sunt șterse în siguranță.


4. Transferul datelor către terți

Datele pot fi transmise doar către:

  • procesatori de plăți

  • servicii de livrare și logistică

  • furnizori IT care asigură funcționarea site-ului

  • autorități publice, dacă legea o cere

Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scopuri de marketing.


5. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri pentru a:

  • îmbunătăți funcționarea paginilor

  • analiza traficul și comportamentul utilizatorilor

  • personaliza conținutul

Poți modifica oricând setările cookie-urilor direct din browser.


6. Drepturile tale

Conform legislației în vigoare, ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele tale

  • dreptul de rectificare a datelor incorecte

  • dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • dreptul de restricționare a prelucrării

  • dreptul de opoziție

  • dreptul la portabilitatea datelor

  • dreptul de retragere a consimțământului în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la:
Email: [introdu email]
Telefon: [introdu număr]


7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva:

  • accesului neautorizat

  • prelucrării ilegale

  • pierderii, distrugerii sau divulgării neintenționate


8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Politica poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare imediat după afișare. Te încurajăm să verifici regulat această secțiune.


9. Date de contact

Dacă ai întrebări sau solicitări privind protecția datelor, ne poți contacta:

Numele companiei: [Introduceți numele]
Email: [Introduceți email]
Telefon: [Introduceți telefon]
Adresă: [Introduceți adresa]